Warum zur ProCurand: Altenpflege mit Herz und wertschätzendem Miteinander

Üstün, Pflegefachkraft, Ambulante Pflege Sigmaringen:

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand...

Das war als eine tumorkranke Kundin vom Wünschewagen vom Arbeiter Samariter Bund einen letzten Wunsch erfüllt bekommen hat und ich sie auf ihrem Tag an den Rand der Alpen begleiten durfte. Das hat mich sehr berührt.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...

Wenn junge Kund*innen unheilbar erkranken und sterben.

Worauf sind Sie stolz?

Dass wir in schwierigen Zeiten im Team fest zusammen gehalten haben. Meine Kolleg*innen sind Familie, wie große und kleine Geschwister.

Karin, Küchenhilfe, Restaurant "Vier Jahreszeiten" in der Seniorenresidenz Bölschestraße:

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?

Ich bin eigentlich schon Rentnerin, ich war vor der Pensionierung Postbankfilialleiterin. Ich arbeite hier als Küchenhilfe, mache das als Nebenjob stundenweise. Um die Rente etwas aufzubessern, aber vor allem, weil ich es genieße unter Menschen zu sein. Mir gefällt, wie ich vom Team aufgenommen wurde. Ich komme wirklich immer sehr gerne hierher.

Worauf sind Sie stolz?

Wenn ich gelobt werde vom Chef und er sagt, dass die Platten (Frühstücks- und Abendbrotplatten) kreativ gestaltet sind, macht mich das stolz. Das Auge isst mit und dass es auch schön aussieht, ist mir wichtig.

Bianca, Rezeptionistin, Seniorenresidenz Am Krökentor:

Ich liebe meinen Job, weil...

er ein Gegenpol zu meinem Privatleben ist. Ich bin wirklich sehr gerne Mutti von zwei tollen Kindern, aber nur Hausfrau und Mutti würde ich nicht sein wollen. Ich brauche Menschen um mich, das ist mein Ding, ich könnte auch nicht alleine in einem Büro sitzen und die Tür zu, da würde ich eingehen. So wie es ist, ist es perfekt.

Mein Feierabend?

Obwohl mein Mann im gleichen Unternehmen arbeitet, aber in einem anderen Bereich, ist Feierabend Feierabend. Wir tauschen uns ganz normal über den Tag aus, aber "zu viel ProCurand" gibt's da nicht, dafür sorgen schon unsere Kinder. 

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?

Eine ruhige angenehme Art, Kontaktfreudig sein, Stressresistent, Organisationstalent haben und gerne im Team arbeiten!

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand:

Das war eindeutig mein erster Arbeitstag 2017. Ich hatte vorher lange als Bäckereifachverkäuferin gearbeitet, aber das hat mich nicht länger herausgefordert, obwohl mir die Arbeit mit Menschen auch da Spaß gemacht hat. Mein Mann, der damals in der Pflege bei der ProCurand gearbeitet hat, heute als Alltagsbegleiter, hat mich "hierhergebracht". Am ersten Tag wusste ich schon, das ist meins und es ist kein Traum.

Nicole, Pflegedienstleitung, Ambulanter Dienst Potsdam:

Worauf sind Sie stolz?

Wir sind hier angekommen als Ambulanter Dienst in Potsdam. Es freut mich, wenn Kund*innen anrufen und die Arbeit meines Teams loben. Auch freut mich, wenn unsere internationalen Kolleg*innen zu echten Pflegeprofis werden und das Feedback kommt, wie toll es mit der Integration an unserem Standort klappt. Eine schöne Bestätigung!

Mein Motto für den Job:

"Unter jedem Dach ist ein Ach". Ich bin mir immer bewusst, dass alle Kolleg*innen neben der Arbeit ein eigenes Leben und eigene Sorgen haben. Dafür habe ich jederzeit Verständnis. Wertschätzung ist das A und O für unsere Arbeit. Und ein großes Herz!

Mein Team sagt über mich...

"Dich möchte ich mal sauer erleben". Tatsächlich bleibe ich immer ruhig und bin meist entspannt. Neulich hat eine philippinische Kollegin zu mir gesagt, dass ich wie eine Mama für sie bin. Das hat mich gerührt und ja, ich sorge mich um jeden.

Julia, Gesundheits-und Krankenpflegerin, Ambulanter Dienst Sigmaringen:

Ich liebe meinen Job, weil...

er mein Traumberuf ist! Wir sind ein Superteam, das gilt auch für die Teamleitung, die immer ansprechbar ist.

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand war...

Die Versöhnung einer Kundin mit ihrem Sohn. Der Streit ging über Monate und hat beide sehr mitgenommen. Das hat mich sehr gerührt.

Mein Feierabend in 3 Worten:

Endlich meine Couch!

Irene, Verwaltungsangestellte, Ambulante Pflege Sigmaringen:

Worauf sind Sie stolz?

Ich habe mir das Vertrauen unserer Kund*innen und das meiner Kolleg*innen in den zwei Jahren, die ich jetzt dabei bin, erarbeitet. Das erfüllt mich mit Stolz. Wir sind aber auch ein tolles Team!

Meine Kolleg*innen sagen über mich...

dass ich bei allem am Ball bleibe und die Dinge durchkämpfe, bis ich ein Ergebnis habe. Dass ich perfektionistisch bin.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...

wenn Kund*innen durchaus mehr Leistungen benötigen würden, aber es sich einfach nicht leisten können. Das zu akzeptieren fällt mir schwer.

Petra, Wohnbereichsleitung, Seniorenresidenz Senftenberg:

Meine ProCurand in 3 Worten?

Mein zweites Zuhause!

Was braucht es vor Arbeitsbeginn unbedingt, um gutgelaunt zu starten?

Nette Kolleg*innen und die habe ich ja.

Was sagen meine Kolleg*innen über mich?

Die sagen, dass ich zu gut bin für diese Welt. Und um ehrlich zu sein sagen sie auch: „Gib mal was ab“. Ich bin bekannt dafür, dass ich lieber schnell die Arbeit selber mache, als zu delegieren.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich?

Nach Feierabend abzuschalten, das gelingt nicht immer. Gerade dann nicht, wenn ein*e Bewohner*in stirbt, der/die einem besonders ans Herz gewachsen ist.

Worauf sind Sie stolz?

Ich habe 2008 als Pflegefachkraft angefangen und bin inzwischen zur Wohnbereichsleiterin aufgestiegen. Das macht mich stolz.

Melanie, stellvertretende Pflegedienstleitung, Ambulanter Dienst Lichtenberg:
 

Was braucht es für den Job?

Man sollte damit umgehen können, dass wir keinen Nine to Five Job haben. Empathie haben und authentisch sein. "Sei einfach so, wie Du bist" - das ist mir wichtig. Für mich ist es der schönste Beruf der Welt. Ich will nichts anderes machen und kann auch gar nix anderes.

Worauf sind Sie stolz?

Wir haben hier am Standort fünf ausländische Pflegefachkräfte durch die Anerkennung gebracht und das in diesen herausfordernden Corona Zeiten! Alle Fünf sind nun bei uns tätig und komplett integriert. Dass wir das als Team zusammen geschafft haben, liegt daran, dass wir alle zusammen halten. Mich macht das schon stolz.

Thomas, Einrichtungsleitung, Seniorenresidenz Am Straussee:

Sie sind zur ProCurand zurückgekommen, obwohl Sie bereits in Rente waren, wie kam das?

Ein Headhunter hat mich gefragt, ob ich noch einmal einen Einrichtungsleiterposten übernehmen würde. Als ich erfuhr, dass es sich um „meine“ ehemalige Seniorenresidenz handelte, sagte ich Ja. Ich habe damals sehr gerne in Strausberg gearbeitet und das ist auch heute wieder so. Es ist eine ganz besondere Einrichtung. Traumhafte Lage, direkt am Straussee und mit vielen Extras für die Bewohner*innen, wie zum Beispiel unserer beliebten Kegelbahn.

Ich liebe meinen Job, weil...

ich hier mit Menschlichkeit etwas bewegen kann. Die ProCurand ist ein Träger, für den Gemeinnützigkeit kein Steuersparmodell ist. Alles kommt den Bewohner*innen und Mitarbeiter*innen zugute. Ich bin sehr froh, dass die "Zahlen" das Controlling in der Zentrale macht und ich somit Zeit für alles andere habe.

Was brauchen Sie, um nach Feierabend entspannen zu können?

So richtig abschalten kann ich nicht. Ich denke fortwährend an unsere Residenz. Etwas Abstand hilft mir, die Dingen entspannter und klarer zu sehen.

Mein Job ist in unserer Seniorenresidenz so wichtig, weil...

ein Schiff einen Kapitän braucht!

Vera, Leitung Referat Ambulante Pflege:

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?

Die wirtschaftlichen Notwendigkeiten in der Ambulanten Pflege und die menschlichen Bedürfnisse der uns Anvertrauten sehen und sogfältig abwägen. Ein Dienstleistungsunternehmen wie die ProCurand lebt mit und von den Menschen!

Mein Motto, wenn es mal nicht so rund läuft im Job oder im Team hakt:

Durchhalten und reden. Wir sprechen offen und ehrlich über alles im Team. Verschiedene Meinungen sind wichtig. Ich bin sogar froh, denn, wenn alle das gleiche denken, ist man ja nicht so kreativ. Bisher haben wir alles gut hinbekommen, wir sind ein tolles Team.

Worauf sind Sie stolz?

Die großen und kleinen Erfolge jedes einzelnen Tages. Ich mache da keine Unterschiede, ob wir einen neuen Ambulanten Dienst eröffnen oder ein bestehender gut läuft. Am meisten freue ich mich über jeden Mitarbeiter, den wir an uns binden können.

Was brauchen Sie nach Dienstschluss, um zu Relaxen?

Gut zu essen. Ich habe das große Glück, einen Partner zu haben, der jeden Abend frisch für uns kocht.

Gabriele, Pflegehelferin, Seniorenresidenz Park Sanssouci

Meine Procurand in drei Worten:
Arbeite gerne dort!

Meine Kolleginnen sagen über mich...
Sie ist unser Herzblatt, sie macht ihren Job mit ganz viel Herz, Geduld und Liebe für die Bewohner. Sie geht nicht nach Hause, bevor alle Arbeit fertig ist. Und: sie ist unsere Mutti, das sagen alle!
 

Und in Corona-Zeiten?
Man geht noch mehr auf die Bewohner ein und versucht neue Wege, wie Videokonferenzen. Nicht immer einfach, gerade bei Demenzerkrankten.

Was brauchen Sie nach Dienstschluss, um abzuschalten?
Kaffee und Kuchen mit meinem Mann.

Steffi, Leitung Reinigung und Wäsche, Seniorenresidenz Am Schlosspark
 

Mein Tipp, wenn es mal schwierig ist im Job?
Wenn ich ganz ruhig werde, ist etwas im Busch. Dann lassen die Kolleginnen mich. Sonst: Team mit ins Boot holen, fragen: wie wollen wir es machen, Leute? Manchmal haben die Mitarbeiterinnen die besseren Ideen!

Das schwierigste an meinem Job ist ...
Die Grundreinigung. Bei Erbrochenem kommt man an seine Grenzen.
 

Meine Kolleg*innen sagen über mich?
Sie wissen, woran sie bei mir sind. Dass ich das Herz auf dem rechten Fleck habe.

Worauf sind Sie stolz?
Dass ich ins kalte Wasser gesprungen bin, vorher hatte ich noch nie ein Team geleitet.

Matthias, Einrichtungsleiter, Seniorenresidenz Bölschestraße:

Was braucht es für Ihren Job?
Die Bereitschaft, Mädchen für alles zu sein. Verhandlungssicherheit, intern und extern, Flexibilität, Organisationstalent.

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird?
Morgen wird es wieder besser! (lacht)

Meine Teams sind für mich...
Die guten Geister und Macher*innen unserer Einrichtung!

Und die Bewohner*innen?
Absolut wichtig! Ich versuche jeden Tag alle auf ihren Zimmern zu besuchen. So sind wir im Kontakt, ich sehe, ob alles okay ist, beuge der Einsamkeit vor. Aktuell verkaufen wir mit unserem kleinen mobilen Wagen allerhand kleine Dinge. Auffällig ist, dass Eierlikör und Weinbrandbohnen bei den Bewohner*innen sehr begehrt sind. 

Masako Katagami Theis, Gründerin der ProCurand zusammen mit Prof. Dr. Adolf Theis
 

Was brauchte es, um dieses Unternehmen zu gründen?
Die tiefe Dankbarkeit für die Elterngeneration hat uns bewegt, dieses Unternehmen zu gründen. Das haben wir uns immer vor Augen gehalten in unserem Tun.
 

Was ist ihr Motto, wenn es mal schwer wurde?

Lebensfreude kennt kein Alter" ist ja unser Motto und das wünsche ich uns allen - den Bewohnern und allen Mitarbeitern, die oftmals gestresst unter Zeitdruck arbeiten - dass wir die Lebensfreude trotzdem nicht vergessen!

Loredana, Azubi, Seniorenresidenz St. Ulrich
 

Ich liebe meinen Job, weil....

Es macht Spaß und Freude, Menschen zu pflegen. Besonders mag ich, wenn sie Geschichten von früher erzählen, die höre ich gern. Am schönsten an meiner Arbeit ist das Strahlen der Menschen, das man zurückbekommt, das wiegt mehr als Lohn.

Meine ProCurand in drei Worten?
Leben, Lieben, Lachen

Die Bewohnerinnen unserer Residenz sind für mich...
wie meine Großeltern!
Und ich für sie...
Die nette Schwester!

Yelena, Betreuungsassistentin in unserem Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Ich liebe meinen Job weil...
jeder Tag besonders ist. Ich arbeite sehr gerne auf der Demenzstation und freue mich, wenn die Bewohner*innen Fortschritte machen oder einfach nur einen guten Tag haben.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
Momentan eindeutig das Arbeiten mit MNS. Zu sehen, wie den Bewohner*innen der Kontakt zu den Angehörigen fehlt, die an Demenz erkrankten verstehen gar nicht, warum. Es ist für mich schwer, emotional und physisch Abstand zu halten.

Worauf bin ich stolz?
Ich habe während des ersten Lockdowns kurz in der Kinderbetreuung für unsere Kolleg*innen gearbeitet und war sehr berührt, dass ich das machen durfte und gut hingekriegt habe. Auch heute fragen die Kinder noch, ob sie nicht wieder zu mir kommen können. Das macht mich stolz.

Alexander, Wohnbereichsleiter und Qualitätsbeauftragter, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Meine schönsten Erlebnisse bei der ProCurand?
Als ich die Prüfung zur Pflegefachkraft bestanden habe. Die praktische Prüfung lief einfach genial mit den Kollegen und den Bewohnern. Alle haben super mitgemacht, es gab sogar Musik im Hintergrund. Unsere Teamfeiern sind auch immer toll.

Ich liebe meinen Job, weil...
Liebe und gute Laune auch zurück gegeben werden!
 

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
Bei Unterbesetzung alle bei guter Laune zu halten. Das gelingt aber eigentlich immer mit einem flotten Spruch auf den Lippen und eine Extraportion Gelassenheit. Man muss die Dinge nehmen wie sie kommen. 

Dagmar, Alltagsbegleiterin, Seniorenresidenz Park Sanssouci
 

Ich liebe meinen Job, weil...
unsere Bewohner*innen toll sind!

Worauf sind Sie stolz?
Wenn die Bewohner*innen lächeln, wenn sie mich sehen, freut mich das. Stolz macht mich besonders, wenn einer weint und ich ihn beruhigen kann oder sogar zum Lachen bringe.
 

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
dass Pläne, die man gemacht hat, oft nicht durchgeführt werden können. Die Bewohner*innen sind nun mal keine Maschinen, aber das ist gut so!

Mein Feierabend in 3 Worten
Ab nach Hause!

Doreen, Pflegedienstleitung Seniorenresidenz Eberswalde:

Gibt es etwas, worauf Sie stolz sind?
Ich bin sehr stolz darauf, dass wir hier stabile Teams haben. Mein Werdegang macht mich auch stolz: Praktikantin, Pflegefachkraft, WBL, stellvertretende und jetzt PDL in Eberswalde.

Was braucht es für den Job?
Zuverlässigkeit, Loyalität gegenüber dem Team und einfach viel Herz für diesen Beruf!
 

Mein Feierabend?
Seit ich meine Familie habe ist der Feierabend anders. Meine Kinder brauchen meine ganze Aufmerksamkeit. Ich merke aber auch, dass ich das ein oder andere Mal an die Arbeit denke und mich dann mit dem Einrichtungsleiter auch nach der Arbeit austausche - diese Zusammenarbeit schätze ich sehr!

Edgar, Haustechniker, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Was sollte man draufhaben für den Job?
Geduldig, freundlich sein. Handwerklich bewandert und geschickt, da Kleinstreparaturen zu meinen Aufgaben gehören. Nur bei Elektrik muss der Fachmann ran, das darf ich aus Versicherungstechnischen Gründen nicht machen.

Mein Job ist in einer Seniorenresidenz so wichtig, weil...
ich alles am Laufen halte. Ohne Haustechniker geht es nicht!

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
dass ich manchmal körperlich an meine Grenzen komme. Dann meckert der Rücken.
 

Was sagen meine Kolleg*innen über mich?
dass ich zuverlässig bin und alle Arbeiten, die man mir überträgt, ausführe. Dass ich immer gut gelaunt bin., sogar morgens (lacht). Mit dem Team Reinigung frühstücke ich jeden Morgen, die können das bestätigen.

Isabel, Wohnbereichs- und Pflegedienstleitung, Seniorenresidenz Am Schlosspark:

Ich liebe meinen Job, weil...
Ich hatte 2003 ein Nahtoderlebnis, einen Autounfall und musste mich mühsam wieder aufbauen. Heute achte ich besonders darauf, wie ein Mensch gehen möchte. Deswegen liegt mir Palliativpflege besonders am Herzen. Mir ist Wertschätzung wichtig, die Senioren haben einen Weltkrieg erlebt und alles wieder aufgebaut, das verdient Respekt. Unser Leitbild ist echt gut.

Etwas, worauf ich stolz bin?
ich will immer lernen. Dass ich mich weiterbilde und dass ich mich wertschätze und mich für die Verantwortung, die ich trage, belohne.
Wie denn?
Ich gehe shoppen! (lacht)

Mein Feierabend in 3 Worten?
Sehr selten pünktlich!

Jenny, Pflegefachkraft, Seniorenresidenz Ferch:

Meine Kolleg*innen sagen über mich:
Sie hat das Herz am rechten Fleck und steht voll hinter dem Beruf. Jeden Tag kann sie sich für den Job begeistern, ist immer für die Bewohner*innen da und hat immer ein Lächeln für Bewohner und Team "übrig".

Und Sie?
Dass ich chaotisch bin (lacht). Allerdings nur während der Schicht, am Ende habe ich das Chaos beseitigt und übergebe alles geordnet. Ich verliere, auch wenn es drunter und drüber geht, nie den Durchblick.

Andrea,Verwaltungskraft, Seniorenresidenz Eberswalde:

Worauf sind Sie stolz?
Ich komme ja beruflich aus einer komplett anderen Richtung, ich war lange selbständig mit einem Gemüsehandel in Eberswalde. Aus gesundheitlichen Gründen sollte ich keine schwere Arbeit mehr machen. Ich bin stolz darauf, dass ich mich hier in alle Bereiche der Heimverwaltung eingearbeitet habe (Verträge, Abrechnungen etc.)

Was ist Ihnen wichtig?
Es ist mir wichtig, dass ich an Schulungen der Kolleg*innen aus der Pflege teilnehme, wenn es um den Umgang mit Menschen mit Demenz geht. Das hilft mir enorm und ich kann das allen Kolleg*innen in der Verwaltung nur empfehlen.

Maik, Haustechniker, Seniorenresidenz Eberswalde:

Mein Job in einer Seniorenresidenz ist so wichtig, weil...
ich alles am laufen halte. Ich bin die gute Seele des Hauses, für die Bewohner*innen zumindest und irgendwie auch das Mädchen für alles, (lacht), da ich auch Krankenpfleger bin.

Das Schwierigste an meinem Job?
Notfälle, wie zum Beispiel einen Feueralarm zu bewältigen. Obwohl wir eine Direktleitung zur Feuerwehr haben und sie in zehn Minuten spätestens da ist.

Mein Motto in Krisen:
In der Ruhe liegt die Kraft!

Worauf sind Sie stolz?
Es freut mich, wenn ich einem Bewohner im Service-Wohnen helfen kann, egal, ob das ist, einen Schrank aufzubauen oder beim Anträge ausfüllen.

Was braucht es nach Dienstschluss zum Runterkommen?
Meine Familie, zu der auch meine Hühner und Kaninchen gehören und mein Garten, in dem ich Obst und Gemüse anbaue. Soweit wie möglich versuche ich als Selbstversorger zu leben.

Daniela, Pflegedienstleitung Ambulante Pflege, Eberswalde:

Welche Eigenschaften brauchen Sie für Ihren Job?

Ich merke sehr schnell, wenn jemand Sorgen hat. Diese Eigenschaft muss sein. Ein offenes Ohr, Feinfühligkeit und die Fähigkeit, richtungsweisend zu agieren.

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird im Team?

Es gibt immer was Positives und tatsächlich lache ich sehr gerne und viel. In einer schwierigen Phase in diesem Jahr habe ich mein Team überrascht, alle in einen Bus gesetzt und keinem gesagt, wo es hingeht. Wir haben dann am Werbellinsee an einer Dartwand mit Fußbällen, die an der Wand kleben bleiben, gemeinsam unseren Stress weggespielt, das kam gut an und tat allen gut.

Unsere Kund*innen sind für mich...

Ich bin mit sehr viel Herz dabei und mag unsere Kund*innen sehr. Wenn jemand von uns geht, berührt mich dies immer wieder und wenn es mir möglich ist, gehe ich selbstverständlich zur Beisetzung.

Ich liebe meinen Job, weil...

Mein größtes Geschenk ist, wenn ich jemanden eine Freude machen kann. Neulich hatte ich einen Clown und Alpakas zu einem Herbstfest in der Seniorenresidenz organisiert. Das Leuchten in den Augen unserer Kund*innen, als ich mit den Alpakas bei ihnen war, war einfach umwerfend.

Antje, WBL, Seniorenresidenz Park Sanssouci

Wie erleben Sie die Corona-Krise?
Meine Situation ist viel schwieriger geworden. Ich bin alleinerziehend und muss noch mehr als ohnehin organisieren Auch mache ich mir mehr Gedanken um meine Tochter, insofern beeinflusst Corona mich auch privat sehr.

Worauf sind Sie stolz?
Unterstützung und Verständnis untereinander sind in den letzten schwierigen Monaten noch gewachsen. Wir sind ein tolles Team, da passt kein Corona zwischen. Wir sprechen uns besser ab, reden mehr, das könnte auch nach Corona so bleiben!
 

Was braucht es nach Dienstschluss zum Runterkommen?
Als Alleinerziehende schwierig. Mit meiner Hündin spazieren gehen und Tee trinken.

Yvonne, Einrichtungsleitung ProCurand Senftenberg
  
Meine ProCurand in 3 Worten?
Ich bin angekommen!

Worauf Sind Sie stolz?
Dass ich es geschafft habe, meine Teams zusammen zu schweißen! Dass wir hier zusammenhalten und mit viel Power und Teamgeist dem Strukturwandel und Fachkräftemangel in der Lausitz trotzen, macht mich stolz. Dass wir viel Energie, Zeit, Ressourcen in den wichtigen Aufbau von Netzwerken gesteckt haben, zum Beispiel in Sachen Ausbildung.

Das schwierigste an meinem Job?
Das sind eindeutig die Staus und Baustellen auf meiner täglichen Hin und Rückfahrt! Ich wohne ja auch nach vier Jahren bei der ProCurand und obwohl ich mich inzwischen als "halbe Senftenbergerin" fühle immer noch in Hoppegarten an der Grenze zu Berlin. Wenn alles gutgeht brauche ich eine 1.15 Stunde für die 150 Kilometer. Aber oft eben auch deutlich länger. Dann sage ich mir immer, dass mancher in Berlin länger zur Arbeit braucht. Ich bin aber auch schon mal umgedreht und habe mir in Senftenberg ein Hotelzimmer genommen, so lernt man auch die Leute kennen. (lacht)

Tuan, Azubi, Seniorenresidenz Eberswalde

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand?
Anfangs hatte ich Angst, mit den Bewohnern zu sprechen, weil mein Deutsch nicht gut war. Das war schwer, aber meine Kollegen haben mir da sehr geholfen.

Meine Kolleg*innen sind für mich...
Kollegen sind in Deutschland Kollegen und keine Freunde, das ist in Vietnam anders. Wir sind zwei vietnamesische Azubis im Team und halten besonders zusammen, aber die anderen sind auch sehr nett.
 

Worauf sind Sie stolz?
Dass ich mich um andere Menschen kümmere und das gerne tue. Mein Opa und meine Oma in Vietnam sind leider schon gestorben, deswegen tut es gut, für andere alte Menschen da zu sein.
 

Viktoria, Teamleitung Küche, Seniorenresidenz Park Sanssouci 

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Flexibel sein und möglichst gut gelaunt. Erfahrung in der Küche sind natürlich auch wichtg.

Meine Kolleg*innen sagen über mich...
dass ich ein offenes Ohr für alle habe und dass ich vieles "retten" kann. Das Auge isst schließlich mit. Das klappt nicht immer, aber ich versuche es. Sogar das Püree wird liebevoll auf den Tellern verteilt.

Kerstin, Betreuung, Seniorenresidenz Eberswalde:

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand war...

Sehr gerne erinnere ich mich an einen Ausflug per Reisebus durch Berlin. Ich bekam von einer 90-jährigen Bewohnerin, einer Altberlinerin, eine persönliche Führung. Es war sehr interessant, was sie erzählte und sehr berührend, wie glücklich sie das Erzählen machte! Schön ist es aber auch immer wieder, mit unseren Bewohner*innen zu singen. Ich leite den Chor hier und wir singen gemeinsam Volkslieder.
 

Mein Tipp, wenn es mal schwierig wird im Job?

Ich sage mir dann, in der Ruhe liegt die Kraft. Das Lächeln, dass du aussendest, kehrt zu dir zurück, das ist wirklich so.

Etwas worauf ich stolz bin?

Dass ich es hinkriege, stets auf wertschätzender Ebene zu kommunizieren, trotz manchmal extrem unterschiedlicher Charaktere. Dabei meine ich sowohl unsere Bewohner, als auch das Team.

Barbara, Küchenleitung, Seniorenresidenz Sanft am See:

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand war...
Als ich nach langer Krankheit an meinem Arbeitsplatz zurückkehrte: ein riesiger Blumenstrauß aus der Zentrale von Herrn Schuster wartete auf mich und mein Team freute sich wirklich , da flossen schon ein paar Tränen.
 

Mein Job ist in einer Seniorenresidenz so wichtig, weil ...
leckeres Essen gute Laune macht! Am liebsten mögen unsere Bewohner Quark, bei uns gibt es alle zwei Wochen Kartoffeln mit Quark und Leinöl, das ist typisch für die Lausitz.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
Um 04.30 aufzustehen!

Samirou, Azubi, Seniorenresidenz Am Hufeisensee

Was fällt Ihnen leicht im Job?
Leicht fällt mir der Umgang mit den Bewohnern. Ich habe mit meinem Großvater gelebt, der war beim Militär in Togo und sehr streng. Ich musste das machen, was er gesagt hat, ohne Widerrede. So halte ich das auch bei schwierigen Bewohnern, die sind die Chefs.

Meine Kolleg*innen sagen über mich...
Du lachst ja nur! Dass man mit mir viel Spaß haben kann.
 

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Perfekt sein (lacht) freundlich sein, offen sein, von anderen lernen. Man darf vieles nicht so persönlich nehmen und an sich heranlassen.
 

Was braucht es vor Arbeitsbeginn, um gut gelaunt zu starten?
10 Kilometer joggen, Hip Hop tanzen, beten, mit dem Fahrrad 15 Kilometer fahren.
 

Viola, Rezeption, Seniorenresidenz Bölschestraße:

Was brauchen Sie, um gutgelaunt in den Tag zu starten?
Mein Motto ist: Beginne jeden Tag mit einem Lächeln. Das funktioniert wirklich. (lächelt)

Worauf sind Sie stolz?
Besonders freue ich mich über die Akzeptanz der Angehörigen unserer Bewohner*innen, aber auch die des Teams. Dass ich schon nach so kurzer Zeit so positiv gesehen werde, macht mich stolz.
 

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Freundlich sein, selbst im Stress, und immer professionell bleiben. Ein gutes Organisationstalent haben und gerne mit Menschen arbeiten.

Was ist Ihr Motto, wenn es mal schwierig wird?
Prioritäten setzen und möglichst ruhig bleiben. Ich sammele mich kurz, zähle innerlich 22,23,24 und weiter gehts.

Anela, Pflegefachkraft im Wilhelm-Stift

Was ist schwierig im Job?
Am Anfang war alles neu und schwierig. Die Sprache, aber auch die Bewohner und ihre Angewohnheiten, ich habe ein wenig gebraucht, um mir alles zu merken. Mein Team hier und auch das Recruiting-Team waren eine große Stütze, vor allem bei Behördengängen. Natürlich habe ich auch ein wenig Heimweh nach Bosnien, aber es gibt viel zu tun, das lenkt mich ab (lacht) 
 

Wofür sind Sie dankbar?
Ich bin sehr dankbar dafür, dass uns die ProCurand während der Krise aus Bosnien im Flieger nach Deutschland geholt hat. Die Einreise war schon besonders und hat mich und die anderen vier emotional sehr mitgenommen. Wir mussten erstmal in Quarantäne und das Ergebnis des Corona Tests abwarten, dann erst haben wir unsere Arbeitsverträge unterschrieben. Danke an alle, die das für uns organisiert haben und auch danach immer für uns da waren, ihr seid toll

Volker, Haustechniker, Seniorenresidenz Park Sanssouci
 

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?
Jeder Tag ist ein neuer Tag.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich?
Eindeutig die Spätschicht,weil ich ein Frühaufsteher bin.

Meine Kolleg*innen sagen über mich, dass ich...
die gute Seele des Hauses bin.

Mein Job ist in unserer Seniorenresidenz so wichtig, weil...
jede Hand gebraucht wird!

Christin, stellvertretende Pflegedienstleitung, Ambulante Pflegedienst Wannsee:

Worauf sind Sie stolz?
Auf den tollen Ruf, den unser Standort hier in der Region Berlin Wannsee und Zehlendorf hat. Unsere Netzwerkpartner empfehlen uns gerne weiter. Das ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit!

Was ist ihr Motto als Führungskraft?
Mein Anspruch ist, dass meine Kolleg*innen und ich immer ein Team sind. Ich will jederzeit für meine Kolleg*innen ansprechbar sein, das ist mir sehr wichtig. Auch wichtig ist mir, die Dinge nicht allzu verbissen zu sehen.

Was ist schwierig in ihrem Job?
Manchmal bekomme ich in Gesprächen mit unseren Kund*innen oder auch mit Angehörigen mit, dass der Satz fällt: "Hätten wir doch mal... "Das macht mich traurig, bestärkt mich aber auch in meinem Lebensmotto: Lebe im Hier und Jetzt und bleibe jederzeit mit deinen Liebsten verbunden.

Und was ist nach Feierabend wichtig?
Meine Tochter, Sport und unsere zwei Meerschweinchen Leo und Jakob - die einzigen männlichen Mitbewohner (lacht)

Susanne, Pflegefachkraft, Seniorenresidenz Eberswalde:

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
der von der Pflegekasse festgelegte Personalschlüssel, dieser lässt wenig Spielraum für kleine Dinge, die die Bewohner brauchen, einfach mal zu reden oder die Hand zu halten.

Mein Motto, wenn es schwierig wird?
Ich bespreche alles mit den Kollegen und wenn man zusammen hält so wie ich und mein Team, wird es auch nicht allzu schwierig.
 

Etwas, worauf ich stolz bin?
Als ich meine Prüfung zur Altenpflegerin gemacht habe, war ich super stolz. Ich lerne aber immer weiter, auch von den Erfahrungen der Kollegen, die älter und erfahrener sind.

Mein Feierabend in 3 Worten:
Tschüss bis morgen (grinst)

Vivien, Azubi (berufsbegleitend), Seniorenresidenz Am Görnsee:

Was sollte man drauf haben für den Job?
Empathie ist etwas, was man nicht lernen kann, hat man oder nicht und die Fähigkeit zur Empathie ist ausschlaggebend für unseren Beruf!

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
Es gibt nichts, was man nicht gemeinsam bewältigen kann und man ist ja auch niemals alleine, wenn es schwierig ist.
 

Die Bewohner*innen unserer Residenz sind für mich...
meine Leute! Ich weiß, wie die ticken. Sie freuen sich immer, wenn man morgens kommt. Die meisten sind wirklich zauberhaft! Klar sind ein paar Miesepeter dabei, aber die meisten sind echt süß.

Tina, Teamleitung der ProCurand Quartierzentren 


Was sollte man drauf haben für den Job als Sozialkoordinatorin?

Gut mit Menschen umgehen können, Herzblut, Vertrauen in sich selbst und Lebensfreude.
 

Mein Tipp, wenn es mal schwierig wird im Job?

Tief durchatmen, eine Liste mit allen To Do's schreiben und von oben nach unten abarbeiten.

Cathrin, Pflegekraft, Seniorenresidenz Sanft am See:

Mein emotionalster Moment bei der ProCurand?
War eindeutig der, als ich meinen Arbeitsvertrag im März 2008 unterschrieben habe. Ich habe es bis heute nicht bereut!

Meine Kolleg*innen sagen über mich, dass...

ich genau hier reinpasse, so wie ich bin, von meiner Art her und sie haben recht (grinst). Ich soll genauso bleiben wie ich bin, liebevoll, warm, einfühlsam, das freut mich natürlich!
 

Was sollte man drauf haben für den Job?
Kommunikation ist wichtig. Man sollte sich in die Welten der Demenz erkrankten Bewohner einfühlen können, mit ihnen lachen und weinen können und keine Berührungsängste haben.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
die körperliche Belastung, da man älter wird und die Knochen nicht mehr so wollen, wie man will. Ist so!
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Henri, Einrichtungsleitung, Seniorenresidenz Park Sanssouci
 

Ich liebe meinen Beruf, weil...
er erfüllend, Sinn stiftend und einfach der schönste Beruf der Welt ist und das sage ich nach mehr als zwanzig Jahren in der Pflege!
 

Mein schönstes Erlebnis bei der der ProCurand?
Ein junger Mann musste wegen eines begangenen Deliktes Sozialstunden bei uns ableisten. Und weil er es so schön bei uns fand, hat er sich nun für das freiwillige soziale Jahr (BUFTI) angemeldet. Das hat mich sehr gefreut.

Was sollte man drauf haben für den Job?
Nicht in Panik verfallen!

Anneliese, Küchenleitung Seniorenresidenz Am Schlosspark

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Kochen können, starke Nerven haben, umsichtig sein. Man sollte Kritik abkönnen und organisieren können.

Mein Tipp, wenn es im Job mal schwierig wird?
Ich bin nicht der Mensch, der sich 100 Jahre aufregt. Ganz selten ausrasten. Sonst: eine Atemübung machen.
 

Was braucht es vor Arbeitsbeginn, um gut gelaunt zu starten?
Am besten sollen mich alle anlächeln! (lacht)

Und nach Feierabend?
Mit dem Fahrrad nach Hause radeln, im Sommer im Garten rumwurschteln. Und ich spiele Trompete im Posaunenchor der Kirchengemeinde.

Loreen, Wohnbereichsleitung, Seniorenresidenz Am Schlosspark:

Mein Tipp, wenn es mal schwierig ist und blöd läuft?
Wollen Sie wirklich wissen, was ich dann mache? (lacht) Dann sage ich: Ich kündige! (Loreen ist seit 14 Jahren bei der ProCurand!) Meine Kolleg*innen wissen dann, bei mir läuft es grad nicht. Wir sind ein tolles Team! Ich rede mit den anderen, mit der PDL oder unserer Einrichtungsleitung, bei der kann man auch mal "Mimimi" machen. Dann geht's wieder!
 

Ich liebe meinen Job, weil...
er total interessant ist! ich möchte einmal auch so gepflegt werden wie ich es tue. Es ist nie langweilig und die Dankbarkeit kann keiner bezahlen!

Ein Erlebnis, dass Sie besonders berührt hat?
Eine Seniorin hat ihren Mann verloren, sie waren ein Herz und eine Seele, ein Paar, wie es kaum eines gibt. Das berührt mich, wenn jemand stirbt, an dem man besonders hängt. Das nimmt man mit nach Hause. Ich frage mich dann auch immer, hättest du noch was mehr helfen, noch was mehr tun können.

Gabriele, PDL der Intensivpflege-WG, Seniorenresidenz Ferch

Worauf sind Sie stolz?
In meiner Zeit in Ferch ist es durch gute Mobilisierung gelungen, dass drei Patienten wieder nach Hause entlassen werden konnten. Das sind drei Erfolgsgeschichten!

3 Eigenschaften, die für Ihren Job unbedingt gebraucht werden?
Ausdauer haben. Ausgeglichen sein. Eine "schlechte Nase" zu haben hilft auch in der Intensivpflege.
 

Meine Kolleg*innen sind für mich...
Familie. Man kennt jedes Leid, hilft sich privat und dienstlich und findet immer einen Ansprechpartner, der ein offenes Ohr hat.

Mein Tipp, wenn es mal schwierig wird im Job?
Tief durchatmen, durch Ferch spazieren gehen, mit den Kollegen drüber reden.

Edin,Pflegehelfer, Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Worauf bin ich stolz?
Dass ich Teil eines großartigen Teams bin. Wir sind in diesen schwierigen Zeiten richtig zusammen gewachsen, unterstützen und helfen uns, wo es nur geht.

Was ist herausfordernd am Job?
Ich kämpfe nach einem knappen Jahr in Deutschland noch immer mit der Sprache. In Bosnien war ich Krankenpfleger, ich konnte die Prüfung hier bisher nicht machen, weil ich an Corona erkrankt bin. Alle in der WG. in der ich mit Kollegen lebe, waren krank. Uns geht es aber allen wieder gut. Ich hoffe, ich kann die Prüfung bald nachholen.

Wie verbringen Sie Ihren Feierabend?
Ich gehe spazieren oder besuche meinen Opa, er lebt schon 20 Jahre in Berlin und ist ein wenig Heimat für mich. Zurzeit sehe ich ihn nicht so oft, weil ich ihn nicht gefährden will. Wir telefonieren, auch mit bosnischen Freunden quatsche ich viel.

Michaela, Teamleitung Reinigung und Wäsche, Seniorenresidenz Park Sanssouci

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Körperliche Fitness, Nerven, mit Menschen umgehen können und nicht zuletzt die Liebe zum Reinigen.
 

Worauf sind Sie stolz?
Dass ich seit mehr als 15 Jahren bei der ProCurand bin! Die Jubiläumsfeier mit den Kolleginnen war ein besonders emotionaler Moment, an den ich gerne zurückdenke.

Mazen, Pflegehelfer, Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Worauf sind Sie stolz?
Ich bin seit vier Jahren in Deutschland und war in Syrien Apothekenhelfer. Es macht mich stolz, hier einen guten Job gefunden zu haben und meine Familie bei mir zu haben.

Die Bewohner*innen unserer Residenz sind für mich...
wie Eltern! Man respektiert sie, hat Geduld mit ihnen. Es macht mich manchmal traurig, dass die Bewohner nicht mit ihren Familien leben können. So kenne ich das aus meiner Heimat.

Daniela, Azubi, Pfegestift Pfarrer Lukas

Was braucht es, um morgens gutgelaunt zu starten?

Gut ausgeschlafen sein. Kaffee. Schönes Wetter hilft, da ich jeden Tag mit dem Auto eine 3/4 Stunde aus Techechien nach Cham fahre, laute Musik im Auto.

Was ist der Unterschied zur Pflege in Tschechien?

Hier wird viel mehr auf die Menschenrechte geachtet, auf die Bewohner und ihre Situation und Rechte. Die technische Ausrüstung ist besser und die Bezahlung natürlich auch. Und ich kann als Mutti auch Teilzeit eine Ausbildung machen und flexibel meine Arbeitszeit wählen, das gibt es in Tschechien nicht, dafür bin ich dankbar
 

Was ist ihr schönstes Erlebnis bei der ProCurand? 

Ich habe die Biographie einer Bewohnerin geschrieben und bin sehr nah an sie herangekommen. Es hat sich eine sehr starke Beziehung entwickelt, eine Freundschaft. Zu ihr gehe ich und rede mit ihr, auch nach Feierabend oder wenn es mal schwer ist.

Yi Wang, Pflegefachkraft Seniorendomizil Wilhelm-Stift: 

Was ist das schwierigste am Job?
Die Sprache ist für mich noch schwierig, ich kann besser schreiben als sprechen. Manchmal auch das Tempo, ich war in China Krankenschwester und bräuchte manchmal mehr Zeit, um mich mit den Arbeitsabläufen einer Pflegefachkraft vertraut zu machen. Ich bin noch dabei, mich an die neuen Strukturen zu gewöhnen, aber meine Kollegen unterstützen mich dabei. Das ist toll!
 

Mein Motto, wenn es schwierig wird im Job?
Übung macht den Meister. Niemand ist perfekt, jeder macht Fehler. Aber jemand, der besser sein will, sollte lernen zu vergessen und zu verzeihen.

Stephen, Pflegehelfer, Seniorenresidenz Park Sanssouci:

Mein Job ist mir wichtig, weil...
er eine Chance für mich ist. Ich mache die gleiche Arbeit wie in Kenia, habe aber bessere Bedingungen. Ich bin seit 2012 in Deutschland und habe ein zweiwöchiges Praktikum bei der ProCurand gemacht, danach habe ich meine Ausbildung angefangen. Es ist toll!
 

Ich liebe meinen Job weil...
ich Menschen versorgen kann. Alte Menschen geben uns alte Geschichten.

Mein Feierabend in 3 Worten:
Kinder, Familie, Zuhause

Christina, Betreuungskraft, Seniorenresidenz Ferch:

Etwas worauf ich stolz bin?
Es war meine Idee mit den Bewohnern etwas draußen zu machen. Ich habe eine Gartengruppe gegründet, die sich einmal die Woche trifft. Gemeinsam haben wir Kräuter- und Blumenbeete angepflanzt und viel Spaß dabei. Der Garten ist mein Baby.

Was sagt die Einrichtungsleitung über meine Stärken?
Christina musste sich durchbeißen, da sie zu schwierigen Corona-Zeiten bei uns eingestiegen ist. Sie hat immer die Ruhe bewahrt und den Bewohnern - trotz der Kontaktsperre - mit ihrem ruhigen, offenen Wesen ein sicheres Gefühl gegeben und oftmals auch ein Lächeln auf die Gesichter gezaubert.

Mein Motto, wenn es mal nicht so läuft im Job?
Ich meditiere nach der Arbeit und versuche runterzukommen. Tief einzuatmen, tief auszuatmen. 

Linda, Recruiting Team, Zentrale: 

Was braucht es für Ihren Job?
Wichtig ist der Dienstleistungsgedanke. Weitblick braucht es bezüglich neuer Trends und Entwicklungen in unserer Branche, Flexibilität im Umgang mit unseren Bewerber*innen. Die jüngeren fordern von uns eine komplett andere Ansprache als ältere. Wir behandeln jeden individuell. Tagtäglich zeigt mir das, wie wie wichtig es ist, sich von Stereotypen frei zu machen.

Worauf sind Sie stolz?
Es macht mich stolz, dass wir erfolgreiche Wege zu unseren Bewerber*innen entwickelt haben und unsere Stellenanzeigen immer zeitgemäßer gestalten. Besonders freut mich, wenn wir viele tolle Kolleg*innen für unsere Standorte gewinnen können.

Am meisten Freude macht mir an meinen Job?
Die Gespräche mit unseren Bewerber*innen und der Austausch mit ihnen. Es freut mich total, wenn ich helfen und ihnen Tipps geben kann, worauf unsere Führungskräfte an den Standorten im Bewerbungsprozess so Wert legen .(grinst)

Meine Kolleg*innen sind für mich...
eine Quelle der Inspiration. Ohne Austausch und ehrliches Feedback funktioniert nichts.

Matthias, Pflegekraft, Seniorenresidenz Ferch:

Ich liebe meinen Job, weil...
mein Opa aus dem Kaukasus mein Vorbild war, ich habe seine Werte übernommen. Wegen ihm hab ich den Beruf gewählt. Ich komme gut mit den Senioren klar, mache gerne Späßchen oder spreche im jeweiligen Dialekt. Wenn einer schimpft, meckere ich mit, das verblüfft und löst oft den Ärger.

Das Schwierigste an meinem Job?
Ich hab keinen Führerschein und bin auf den Bus angewiesen. Anfangs bin ich gelaufen, gut 2 Stunden Fußmarsch pro Strecke, 107 Kilometer pro Woche. Oft nehmen mich aber auch Kollegen mit oder holen mich ab. Wenn der Bus regelmäßiger fahren würde, wäre es leichter.
 

Mein emotionalstes Weihnachten bei der ProCurand?
Das war 1999! Die ProCurand hatte gerade erst übernommen, der Vorbetreiber hatte ja Insolvenz angemeldet. Wir hatten kein Gehalt bekommen. Kurz vor Weihnachten ist der Professor (Gründer der ProCurand Unternehmensgruppe Prof. Dr. Adolf Theis)mit einem Koffer voller Geld angereist. Er hatte für alle das Dezembergehalt in bar dabei und hat uns das dann ausgezahlt. Das werde ich nie vergessen! Es wurde ein richtig schönes Weihnachtsfest für mich und meine Familie.
 

Roland, Pflegehelfer, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Worauf sind Sie stolz?
Ich habe meine Frau zwanzig Jahre gepflegt, das war manchmal hart, aber stand nie für mich zur Debatte. Häusliche Pflege ist anders herausfordernd. Nach einem Praktikum 2019 habe ich hier als Pflegehelfer angefangen, in meinem hohen Alter (grinst)das macht mich stolz.

Die Bewohner*innen unserer Residenz sind für mich...

Menschen, die ich respektiere. Einige kenne ich aus der Gegend, von vorher, aber ich versuche sie alle gleich zu behandeln.
 

Meine Kolleg*innen sind für mich...
sehr wichtig! Man muss sich im Team verstehen und sich aufeinander verlassen können. Mir gefällt, dass es hier klein und familiär ist. Die Vorgesetzten sind in Ordnung und man kann alle alles fragen.
 

Kerstin, Reinigungskraft, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Ich liebe meinen Job, weil...
Ich bin seit 18 Jahren hier, da muss ich den Job ja wohl lieben. (lacht)

Mein Job ist in einer Seniorenresidenz so wichtig, weil...
Unsauber geht gar nichts! Sauberkeit ist die Basis für alles andere.

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?
Wenn es ab und zu mal eine Lohnerhöhung gab in den 18 Jahren, die ich dabei bin, hat mich das immer sehr gefreut.
 

Die Bewohner*innen unserer Einrichtung sind für mich...
Viele sind sehr nett und manche wachsen einem richtig ans Herz. Sie warten auf uns, weil wir aus der Reinigung jeden Tag um die selbe Zeit kommen. Das rührt einen schon.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich?
Die Grundreinigung, wenn jemand gestorben ist. Da komme ich körperlich an meine Grenzen und habe manchmal Schmerzen in der Schulter.

Eileen, Geschäftsbereichsleitung Marketing & Dienstleistungen:

Worauf sind Sie stolz?

Dass ich mit meinem tollen Team die ständige Weiterentwicklung der ProCurand begleiten und gestalten darf. Wir sind dienstleistungsorientiert für unsere Standorte da und schaffen es, z.B. unsere Kolleg*innen mit all ihrem Engagement und Persönlichkeit kreativ und authentisch in Szene zu setzen. Das macht mich stolz.

Was sagen meine Kolleg*innen über mich?

Dass ich voll und ganz hinter meinem Team stehe und dabei das Temperament einer Löwin habe. Ich versuche immer für die Kolleg*innen da zu sein. Kommunikation ist das A und O. Man kann mit mir über alles reden. Und mit mir lachen.

Mein Tipp/Motto wenn es mal schwierig wird:

Grundsätzlich: Man kann alles sagen, man muss aber immer wissen wie! Das ist ein Lernprozess und ich bin darin mit den Jahren besser geworden. Wenn es schwierig wird, suche ich das direkte Gespräch, das hilft mir ungemein.

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?

Da gibt es unendlich viele! Wenn ich unsere Kolleg*innen an den Standorten kennenlerne und diese in Gesprächen sagen, dass der Beruf in der Pflege der schönste der Welt ist, freut mich das wirklich jedes Mal aufs Neue. Diese Leidenschaft, die Fähigkeit auf Menschen zuzugehen, dieses Interesse an der Biographie unserer Senior*innen, das berührt mich immer wieder und zeigt, wie sinnstiftend, bedeutend und so sehr wichtig unsere Arbeit ist. Ein prägendes Erlebnis war eine Hospitation in unserem Standort Neuenhagen. Die Kolleg*innen dort wussten nicht, dass ich "nur" Hospitantin bin und ich habe an diesem Tage gemeinsam mit der heutigen Einrichtungsleitung Neuenhagen circa 16 Betten bezogen, Grundpflege bei den Senior*innen mitgemacht. Ich war aufgeregt und bewegt, wie toll Stimmung und Zusammenhalt war und wie berührend die Senior*innen auf die Kolleg*innen reagiert haben. Das hat mich nachhaltig beeindruckt.

Arnes, Teamleitung Recruiting International:

Worauf sind Sie stolz?
Es hat sich herumgesprochen, wie intensiv wir vom Auslandsrecruiting uns , zusammen mit dem Campus Team, um die Bewerber*innen aus aller Welt kümmern. Wir begleiten sie durch den ganzen Prozess, von der Anreise bis zur Anerkennung. Inzwischen kriegen wir sogar Anfragen von Pflegekräften, die deswegen zu uns wechseln wollen. Das macht mich stolz.

Was ist das Schwierigste an Ihrem Job?
Ich musste lernen, mich abzugrenzen. Wir sind ja die ersten Ansprechpartner für die ausländischen Kollegen. Wenn zum Beispiel ein Trauerfall in der Familie passiert, weit weg in der Heimat und derjenige dann nicht bei der Familie sein kann, dann berührt mich das sehr.
 

Was braucht es für Ihren Job:
Unbedingt Empathie, Diplomatie und Organisationstalent. Wir müssen zeitlich sehr flexibel sein, ständig abrufbar, es ist kein klassischer 9 to 5 Job. Die Sorgen der Kolleg*innen, für die alles hier erstmal neu ist, ernst nehmen.

Was brauchen Sie, um herunterzukommen nach Feierabend?
Ich mache Fitness, auch in Corona Zeiten, ich habe mir zuhause ein kleines Fitnessstudio eingerichtet. Und meine Familie ist für mich wichtig.

Jacqueline, Einrichtungsleiterin, Seniorenresidenz Am Schlosspark:

Meine Kolleg*innen sagen über mich...

dass ich immer ein offenes Ohr habe und für Transparenz und Vertrauen stehe. Dass bei mir Fehler nicht gleich Sanktionen bedeuten. Wir sind alle Menschen und machen einfach mal Fehler. Ich freue mich sehr, dass mein Team das erkannt hat und schätzt.
 

Mein Motto im Beruf:

Eine Tür geht zu und ein Tor geht auf. Ich bin durch und durch Optimistin.
 

Worauf sind Sie stolz?

Dass wir ein Team geworden sind und zwar über alle Bereiche, Wohnbereiche, Gewerke und Dienstleistungen hinweg. Jeder kann und darf sich mit seinen Ideen oder auch Kritik einbringen. Ich bin tief beeindruckt davon, wie stolz mein Team hinter unserem Haus steht, das macht mich stolz.
 

Unsere Bewohner*innen sind für mich...

unglaublich facettenreich und sehr beeindruckend. Viele Lebensgeschichten berühren mich. Nie vergessen werde ich, als mir eine 102-jährige vor einigen Jahren von zwei Weltkriegen berichtete und dabei ihre total positive Lebenseinstellung behalten hatte.

Martina, Pflegedienstleitung, Seniorenresidenz Park Sanssouci:

Was braucht es für den Job?

Herz!

Worauf sind Sie stolz?

Auf meinem Werdegang : Ich bin als Pflegehelferin gestartet , hab dann die Ausbildung zur Pflegefachkraft gemacht und den Praxisanleiter. Dann war ich stellvertretende und seit neustem Pflegedienstleitung. Es ist meine längste berufliche Ehe (grinst).Es freut mich total, wenn ich in Potsdam unterwegs bin und Angehörige unserer Bewohner*innen mich ansprechen und mir sagen, wie zufrieden sie mit der Arbeit von meinem Team und mir sind. Das ist eine richtig schöne Bestätigung!

Eines meiner lustigsten Erlebnisse bei der ProCurand?

Neulich erzählte mir eine Bewohnerin, dass sie unbedingt heiraten möchte. Ich meinte: "Okay, ein Mann soll's sein? Ich organisiere einen. " Ein toller Kollege war sofort bereit, mitzumachen. Ich spielte die Standesbeamtin und habe die beiden symbolisch vermählt. Lachend sagte die Bewohnerin: "Danke, jetzt kann ich weiter frühstücken. " Und mein Kollege: "So schnell gehts hier mit der Ehe. "(lacht) Das sind Momente, wo ich weiß, ich bin hier genau richtig!

Mary-Anne, Pflegedienstleitung, Seniorenresidenz Am Schlosspark:

Worauf sind Sie stolz?

Ich habe als Praktikantin in Dahme angefangen, dann war ich Pfegehelferin und habe eine berufsbegleitende Ausbildung zur Pflegefachkraft gemacht, bin Praxisanleiterin, Wohnbereichsleitung und seit Anfang 2020 Pflegedienstleitung. Mein Werdegang macht mich stolz, aber auch, dass ich erkannt habe wie sehr ich den Beruf liebe. Ich möchte nie mehr etwas anderes machen. Gemeinsam mit unserer Einrichtungsleitung bin ich darauf stolz, dass alle sehen, dass wir - bereichsübergreifend - zu einem tollen Team geworden sind.

Unsere Bewohner*innen sind für mich:

wie eine Familie. Ja, wir sind hier in Dahme wirklich wie ein großes Mehrfamilienhaus.

Und die Kolleg*innen?

Ich nehme mir immer Zeit für mein Team. Egal wann, ich bin jederzeit ansprechbar für alle. Das ist mir wichtig.

Was brauchen Sie, um nach Feierabend zu entspannen?

Ich mache einen Spaziergang mit Fiby, unserem süßen Einrichtungshund.

Karina, Leitung, Hotel Am Schlosspark:

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?

Ich habe den Beruf der Hotelfachfrau erlernt und war schon vor meiner Zeit bei der ProCurand für Tagungen und Kundenakquise zuständig. Das mache ich auch als Leitung des Hotels. Wichtig ist mir, auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Hotelgäste einzugehen, gleichzeitig aber immer die der Bewohner*innen der Seniorenresidenz zu beachten.

Worauf sind Sie stolz?

Es freut mich, wenn Gäste gerne wiederkommen oder auch offen über Veränderungen sprechen. Das neu entwickelte Hotelprogramm macht mich stolz. Es ermöglicht eine 100-prozentige Auslastung, wenn Corona das denn irgendwann wieder zulässt.
 

Mein Job ist wichtig weil...

ich neben der Leitung des Hotels auch alle Kassen der Seniorenresidenz betreue. Für Mitarbeiter*innen, Angehörige und Dienstleister*innen bin ich der Anlaufpunkt, wenn es um Zuzahlungen, Quittungen oder allgemeine finanzielle Fragen geht.

Für die Bewohner*innen sind Sie...

diejenige, die ihnen ihr Taschengeld auszahlt. Deswegen gehen die meisten mit einem Lächeln aus meinem Büro.

Iris, Concierge, Wohngemeinschaft Mellensee: 

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?

Als ich nach langer Krankheit hierher wiederkam und die Mieter*innen mich mit Blumen begrüßt haben und den Worten "Schön, dass Sie wieder bei uns sind". Da war ich sehr berührt.

Was sollte man drauf haben für den Job?

Wichtig sind schnelles Handeln, Hilfsbereitschaft, gute Organisation und Durchsetzungsvermögen.

Worauf sind Sie stolz?

Ich freue mich darüber, dass ich das, was ich den Mieter*innen gebe, doppelt zurück bekomme.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich?

Wenn jemand von uns geht. Zu sehen, wie die Angehörigen leiden. Das berührt mich sehr, denn wir sind hier eine Gemeinschaft. Ich kenne sie alle gut und lange und das geht dann nicht spurlos an einem vorbei.

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?

Als ich nach langer Krankheit hierher wiederkam und die Mieter*innen mich mit Blumen begrüßt haben und den Worten "Schön, dass Sie wieder bei uns sind". Da war ich sehr berührt.

Was sollte man drauf haben für den Job?

Wichtig sind schnelles Handeln, Hilfsbereitschaft, gute Organisation und Durchsetzungsvermögen.

Bärbel, Fachberatung für Reinigung und Wäsche:

Worauf sind Sie stolz?

Von Anfang an habe ich vor allem darauf geguckt, wie ich die Arbeitsabläufe für meine Teams leichter machen kann, gesundheitsschonender, rückenfreundlicher. Zum Beispiel gibt es deswegen jetzt eine verstellbare Wischmoppstange, die genau auf die Größe der jeweiligen Mitarbeiter*in eingestellt werden kann. Darüber freuen sich die Kolleg*innen und das freut mich. Stolz bin ich, dass meine Teams mich akzeptieren, mir vertrauen und viele Kolleg*innen mir Dinge anvertrauen, die sie nur der Mutti Bärbel sagen.

Was brauchen Sie zum Entspannen, Runterkommen am Feierabend?

Meinen Putzlappen! Ich putze das ganze Haus, jeden Abend. Ich mach das einfach gerne. Den Putzfimmel hab ich schon immer und man kann sagen, ich hab mein Hobby oder meine Macke zum Beruf gemacht. Beim Putzen kann mich super entspannen.

Ihr Motto, wenn es mal in einem der Teams Reinigung und Wäsche schwierig ist?

Ich versuche den Kolleg*innen zu sagen, versetz dich innerlich mal in die andere Seite, jedes Problem hat nun mal mehrere Seiten. Mir ist es wichtig, nicht nach hinten zu schauen und das ausgiebig mit Schuldzuweisungen so: Du hast das gemacht und du das. Mein Fokus liegt ganz klar darauf, wie wir da wieder rauskommen und das gelingt besser ohne Vorwürfe und Rechtfertigungen.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich…

Dass ich nicht alle ProCurand Häuser gleich oft besuchen kann, unsere Einrichtungen im Süden lange nicht so oft wie die in Brandenburg. Ich weiß einfach aus Erfahrung, wie wichtig der persönliche Kontakt zu den Teams Reinigung- und Wäsche ist.

Manuela, Verwaltungskraft, Seniorenresidenz Am Strausssee:

Worauf sind Sie stolz?

Ich bin schon stolz darauf, 25 Jahre hier zu sein und zwar gerne. Ich mache meinen Job immer noch gerne. Das schafft auch nicht jeder. Das hätte ich auch nie gedacht, als ich angefangen habe.

Ich liebe meinen Job, weil...

er sehr abwechslungsreich ist und ich sehr gerne mit Menschen arbeite. Auch mag ich das Haus, wir haben tolle Veranstaltungen. Ein Highlight war für mich, als einmal Sigmund Jähn hier war und aus seinem Leben erzählt hat. Seit Corona ist ziemlich viel zusätzlicher Papierwust dazugekommen und die Kommunikation mit den Angehörigen ist manchmal durchaus herausfordernd, aber wir sind ein gutes Team.

Mein Feierabend in 3 Worten:

Tschüss, bis morgen!

Gab es ein Erlebnis in all den Jahren, das Sie besonders berührt hat?

Das war die Überraschung, die meine Kollegen und die damalige Einrichtungsleitung mir zum 20sten Jubiläum bereitet haben. Es gab Canapés, Desserts, Kuchen, Sekt und sie haben sogar für mich gesungen! Ich war sehr gerührt, denn damit hatte ich nicht gerechnet. Bewegt hat mich auch damals der Einzug von Klaus Wussow, dem Schauspieler aus der Schwarzwaldklinik, ein feiner Mensch war das. Weniger schön, war es, wie die Presse ihn verfolgt hat. Wir haben unser Bestes getan, um ihn abzuschirmen und zu beschützen.

Ute, Einrichtungsleitung, Seniorenresidenz Am Hufeisensee:

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird:

Einfach machen und lösungsorientiert handeln. Wenn ich mal im Hamsterrad bin, muss ich heraustreten, Dinge sacken lassen und sie relativieren.

Unsere Bewohner*innen sind für mich….

Arbeitgeber*innen, ohne sie wären wir nicht hier. Die Quelle, woraus wir unsere Energie schöpfen für unsere Aufgabe. Ihr Lächeln, ihre positive Energie steht im Fokus und gibt uns die Bestätigung, dass wir unseren Job super machen.

Was braucht es für den Job als Einrichtungsleitung?

Ein Ohr zum Zuhören und eine ausgeprägte Kommunikation ist wichtig. Kaufmännisches Denken, Pragmatismus, das bedeutet, auch mal einfach zu machen und nicht so viel zu quatschen. Starke Nerven können auch nicht schaden.

Meine Teams sind für mich….

Vieles. Sparringspartner, Rückhalt, das wahre Fundament, was alles am laufen hält und mich darin bestärkt, dass wir alles zum Wohle unserer Senior*innen gestalten.

Und ich bin für meine Kolleg*innen...

auch vieles! Vertrauensperson, Organisatorin, Beichtschwester. Bestimmt auch mal eine Nervensäge.
 

Samrawit, Pflegehelferin Seniorenresidenz Park Sansoucci:

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
Die Sprachbarriere, viele verstehen mich nicht. Ich bin vor drei Jahren aus Eritrea gekommen und habe Deutsch erst hier gelernt.

Was sollte man drauf haben für Ihren Job?
Die alten Menschen genau beobachten. Pünktlich sein. Machen, was gemacht werden muss.
 

Die Bewohner*innen sind für mich...
wie Opa und Oma, in Eritrea habe ich meine Großeltern gepflegt.

Sara, Einrichtungsleitung Seniorenresidenz Am Krökentor:

Wie erleben Sie die Corona Krise?
Wir haben als erste Senioreneinrichtung hier in Magdeburg das Besuchsverbot eingeführt und seitens der Bewohner*innen und ihrer Angehörigen erhalten wir viel Verständnis für diese Entscheidung. Meine Kollege*innen gehen absolut verantwortungsbewusst und sehr positiv mit der schwierigen Situation um. Darauf bin ich stolz!

Worauf sind Sie noch stolz?
Dass ich das Vertrauen seitens der Geschäftsführung erhalten habe, in meinem jungen Alter so viel Verantwortung übernehmen zu dürfen. Was ich gemeinsam mit meinem Team erreicht habe, macht mich sehr stolz!

Ihr schönstes Erlebnis bei der ProCurand?
Da habe ich einige Erinnerungen, aber das wunderbare Teamevent im Mai 2019 im Beach-Club, wo mein Team und ich Volleyball gespielt und bis in die späten Abendstunden um das Lagerfeuer gesessen haben, das war ein tolles Erlebnis!

Ramona, Pflegehelferin, Seniorenstift Neuenhagen-Hauptstraße:

Worauf sind Sie stolz?

Dass ich seit elf Jahren hier bin und meinen Beruf immer noch liebe. Meine Kolleg*innen sind für mich ein Team, mit dem ich alles schaffen kann.

Mein Job ist in unserer Seniorenresidenz so wichtig, weil...

ohne uns Pflegehelfer nicht viel laufen würde in der Zusammenarbeit mit den Pflegefachkräften.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich?

Wenn man nicht mehr helfen kann, zum Beispiel wegen einer schwerwiegenden Krankheit

Uwe, Küchenleiter, Seniorenresidenz Bölschestraße:
 

Was muss man für Ihren Job drauf haben?

Spaß am Kochen haben. Kritikfähig bleiben. Ein offenes Ohr für die Wünsche der Bewohner haben. Neue Ideen aus dem Team anhören und wenn möglich aufgreifen.
 

Worauf sind Sie stolz?

Als ich hier 2018 begonnen hab, war hier ein großes Durcheinander. Jetzt ist alles geordnet. Das ist mein Verdienst und darauf bin ich stolz. Mein Team ist toll. Wir ziehen alle an einem Strang und arbeiten Hand in Hand.

Mein Tipp / Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?

Die Arbeit muss Spaß machen. Unter Zwang kommt nur das Gegenteil raus. Wir haben Krankschreibung Null, das sagt doch eigentlich alles!
 

Ich liebe meinen Job, weil ...

Kochen so abwechslungsreich ist. Unsere Bewohner schätzen unsere selbstgemachte Hausmannskost, Kartoffelpuffer, Kartoffeln mit Quark, so was. Wir kochen saisonal, haben monatlich ein Motto, zum Beispiel Spargel oder Kürbis. Das hat sich rumgesprochen. Vor Corona kamen viele zum Essen aus der Nachbarschaft in unser Restaurant. Jetzt haben wir einen Außer Haus Verkauf, zum Beispiel mit Gänsekeule und Rotkohl zu Weihnachten, der gut läuft.

 

Enrico, Einrichtungsleiter Seniorenresidenz Havelpalais:

Worauf sind Sie stolz?
Wir haben in unserer Einrichtung seit Juli 2020 kein Leasingpersonal mehr. Das ist gut für unsere Teams und für unsere Bewohner*innen. Ich bin unglaublich stolz auf alle meine Kolleg*innen, dass wir das erreicht haben. Das war ein großes Stück Arbeit. Was mich immer noch täglich beeindruckt, wie hoch engagiert und motiviert alle Kolleg*innen sind, trotz Corona.

Was braucht es für den Job?
Großes Herz und große Klappe (lacht). Authentisch bleiben, Verbindlichkeit, Zuhören können und niemals den Spaß verlieren - einfach täglich versuchen, unseren ProCurand Leitspruch "Lebensfreude kennt kein Alter" zu leben. Jeden, egal wo in der Hierarchie und welcher Profession, wertschätzen.

 Kim, Freiwilliges Soziales Jahr, Seniorenresidenz Havelpalais

Wie ist es bei der ProCurand?
Jeder Tag, jeder Moment mit den Bewohner*innen berührt mich. Vor allem die Tätigkeit im Demenzbereich gibt mir Kraft und Freude.

Was kommt nach dem Freiwilligen Sozialen Jahr?
Ich überlege eine Ausbildung zur Ergotherapeutin zu machen, aber vielleicht spreche ich noch mal mit dem Chef und beginne in der Pflege (lacht) mal sehen. (Kim ist inzwischen Auszubildende!)

Mein Feierabend:
Ich merke, dass ich schwer von der Arbeit abschalten kann. Ich denke dann an die Bewohner*innen und frage mich, ob es ihnen auch gut geht. Aber ich weiß auch, dass ich ja am nächsten Tag wieder da bin! Sport und mein kleiner Bruder, das lenkt mich ab.

Nadine, Pflegedienstleitung Seniorenresidenz Sanft am See:

Worauf sind Sie stolz?
Dass ich vor 13 Jahren als Pflegefachkraft angefangen habe und jetzt Pflegedienstleitung bin!
 

Meine Kolleg*innen sagen über mich, dass ich...
mich durchsetzen kann, Entscheidungen transparent mache, gut organisieren kann. Ich soll so bleiben wie ich bin (grinst)

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?
Ich versuche einen kühlen Kopf zu bewahren. Ganz wichtig ist mir auch, dass mein Team zusammenhält. Wir machen viel zusammen, grillen mal, frühstücken gemeinsam, quatschen, das schweißt uns zusammen.

Was ist anders als im Stammhaus?
Bei uns leben ausschließlich Menschen mit Demenz. Vielleicht ist es auch deswegen etwas lockerer bei uns. Wir sind ein kleines Team und sehr miteinander verbunden.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
auch an schlechten Tagen zu lächeln und positiv zu denken. Manchmal ist schwer, es die Bewohner*innen nicht merken zu lassen, wie es einem geht. Menschen mit Demenz haben feine Antennen. Wenn es mir mal richtig sch**** geht, sage ich das auch, allerdings ohne zu persönlich zu werden. Das wäre unangebracht.

 

Alexander, Einrichtungsleiter Seniorenresidenz Am Görnsee:

Was sollte man drauf haben für den Job?
Geduld, Belastbarkeit und das Talent im Schlechten auch das Gute zu sehen.

Das schwierigste an meinem Job ist für mich...
mir private Freiräumen zu schaffen, in Zeiten der Corona-Krise ist das besonders schwer!
 

Wie erleben Sie die Coronakrise?
In der Krise zeigt sich der Charakter eines Menschen, sagte mal Helmut Schmidt. Recht hat er. Bei uns zeigt sich sehr schön, wie viele tolle Kolleg*innen loyal zum Unternehmen und zu unseren Bewohner*innen und Kunden*innen stehen. Trotz Social Distance - rücken gerade alle Standorte näher zusammen und unterstützen sich.

Stephanie, Wohnbereichsleitung Seniorenresidenz Senftenberg:

Worauf sind Sie stolz?
Meine Weiterbildung zur WBL neben dem Job hinzukriegen war nicht leicht. Dass ich das geschafft habe, macht mich schon stolz!

Mein Tipp, wenn es mal schwierig wird im Job?
Sich 5-10 Minuten rauszunehmen, kurz inne zu halten und neu zu starten wirkt Wunder und ist mit einem guten Team wie unserem auch machbar -außer in Notfällen natürlich.
 

Was sagen meine Kolleg*innen über meine Stärken?
Sie sagen, dass ich mich durchsetzen kann, ein absoluter Teammensch bin, gut mit unserer Leitung klarkomme und ein offenes Ohr für alle habe.

Was braucht es nach Dienstschluss zum Relaxen?
Am Feierabend stehen meine Kinder an erster Stelle, allerdings helfen die nicht unbedingt beim Runterkommen (lacht). Meine vier Pferde! Meine beiden Dackel Wilma und Helene sind nach der Schicht hier fertig, kommen aber mit zu den Pferden.

Daniel, Pflegehelfer, Seniorenresidenz Grebs:

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?
Einfach abschalten und lossingen (lacht). Die Bewohner stimmen dann ein, besonders wenn ich "Hoch auf dem gelben Wagen" oder andere Volkslieder singe .
 

3 Eigenschaften, die für meinen Job unbedingt gebraucht werden:
Herzlich sein, gut zuhören können, freundlich sein.

Was sagen meine Kolleg*innen über mich und meine Stärken?
Er ist sehr hilfsbereit, fleißig, freundlich. Daniel springt immer ein und nimmt auch Ratschläge an.

Chantal, Pflegehelferin, Seniorenresidenz Eberswalde:

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?
Als ein Bewohner zu mir sagte: "Mir wird der Tag erhellt, wenn Sie den Raum betreten". Über solche Komplimente freue ich mich, auch wenn die Bewohner lächeln.

Und wenn es mal nicht so gut läuft?
Wenn ein Bewohner schwierig ist, sage ich mir, jeder hat mal so einen Tag, es gibt auch wieder bessere Tage, die zählen auch.

Xenia, Pflegefachkraft, Qualitätsbeauftragte, Seniorenresidenz Park Sanssouci:

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?
Die Arbeit mit den internationalen Kolleg*innen! ich lerne deren Kultur und Sprache. Das macht mir viel Freude und bereichert mich auch persönlich sehr.

Worauf sind Sie stolz?
In diesem Jahr habe ich mehrere Azubis von verschiedenen ProCurand Standorten in nur drei Tagen fit für die Anerkennungsprüfung gemacht, wirklich ein Erfolgserlebnis für mich!

Annett, stellvertretende Pflegedienstleitung, Seniorenresidenz Sanft am See:

Mein schönstes Erlebnis bei der ProCurand?
Das war eindeutig der Moment, wo ich einen festen Arbeitsvertrag bekommen habe, da habe ich mich riesig gefreut.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
auch an Tagen, wo es einem nicht so prickelnd geht, zu lächeln. Ich schaffe das nicht immer, aber ich versuche es.

Meine Kolleg*innen sagen über mich?
Sie sagen, dass ich gut organisieren kann und mich gut durchsetzen kann. Ich soll so bleiben wie ich bin, sagen sie, das freut mich natürlich! (lacht)

Mein Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?
Wichtig ist es mir, gerade dann zusammen zu halten. Über Probleme zu sprechen hilft ungemein!

Sybille, Pflegehelferin, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Was brauchen Sie, um vor Arbeitsbeginn gutgelaunt zu starten?
Nichts! Ich starte immer gut gelaunt und ausgeschlafen. Wenn ich schlechte Laune habe, dann gebe ich die an der Garderobe ab. Die Bewohner*innen können schließlich nichts dafür.

Und nach Dienstschluss?
Ich lese gerne und höre laut Musik, aber über Kopfhörer. Musik hilft in allen Lebenslagen!

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand?
Eine 99-jährige Bewohnerin wollte einmal einen Gute Nacht Kuss von mir. Das habe ich natürlich nicht gemacht, aber es zeigt doch, wie sehr die Bewohner*innen sich hier zuhause fühlen.

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...
Wenn man zu wenig Personal hat, dann ist da nicht genug Zeit für die Bewohner*innen. Und wenn jemand stirbt, der schon lange im Haus war. Man kann das nicht immer von sich weghalten.

Petra, Landschaftspflege und Reinigung, Strausberg Wriezener Straße:

Was sollte man drauf haben für den Job?
Humor, Humor, Humor, alles andere kann man lernen! Humor alleine schon wegen der knappen Zeit für all die Aufgaben und um den oftmals sehr speziellen Wünschen und Vorstellungen der Mieter gerecht zu werden. Häufig höre ich: Wir hatten ja auch mal ein Grundstück, da haben wir das so oder so gemacht.

Was sagen meine Kolleg*innen über meine Stärken?
Mein Chef sagt, ich bin ein Glücksgriff!

Mein Feierabend?
Dann kommt das Schönste am Tag: Enkel, Hunde, Hühner, Mann, genau in der Reihenfolge (schmunzelt)

Rica, Pflegekraft, Seniorenresidenz Park Sanssouci:
 

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...

Eindeutig die Sprache! Ich lerne jeden Tag ein neues Wort, das ich mir aufschreibe. Heute hat mir eine Bewohnerin "Siehste" beigebracht. (lacht)
 

Was ist hier anders in der Pflege als auf den Philippinen, wo Sie herkommen?

Hier ist eindeutig die Hygiene besser. Bei uns zuhause sind die Verwandten mehr für die Pflegebedürftigen da. 
 

Mein emotionalstes Erlebnis bei der ProCurand?

Als ich vor einigen Monaten (2019) ankam und vom Flughafen abgeholt wurde! Ich bin mit einer anderen Philippinin zusammen angekommen. Wir waren komplett aufgeregt, was uns wohl in Deutschland erwartet. Obwohl wir gut informiert waren.

Mein Feierabend?

Ich lebe mit der anderen Philippinin zusammen in der Einrichtung. Nach der Arbeit telefoniere ich jeden Abend mit der Familie und Freunden zuhause. Manchmal fühle ich mich trotzdem alleine.

Marcel, Pflegehelfer und Azubi zum Pflegefachmann, Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Was braucht es vor Arbeitsbeginn unbedingt?
Lange und ausgiebig duschen

Und nach Feierabend?
Nicht an die Arbeit zu denken!

Worauf sind Sie stolz?
Dass ich im ganzen Haus gerne gesehen werde, obwohl ich nur meinen Job mache! Dass ich jetzt eine Ausbildung mache und noch mal die Schulbank drücke, berufsbegleitend, obwohl mir die Arbeit als Pflegehelfer gut gefiel.

Meine ProCurand in 3 Worten:
Emotional. Auf und ab (ja das ist ein Wort, grinst) überraschend

Sabine, Pflegehilfskraft, Seniorenresidenz Am Görnsee:

Was sollte man drauf haben für den Job?
Übernehme gerne die Muttirolle und kümmere mich um alles. Man muss mit dem Herzen dabei sein, muss erkennen, was die Senioren brauchen.

Die Bewohner*innen der Residenz sind für mich...
Sie haben eine Menge aufgebaut. Wenn sie das nicht getan hätten, wären wir nicht da, wo wir sind. Respekt für diese Lebensleistung, ich will das zurückgeben.

Mein Motto/Tipp, wenn es mal schwierig wird im Job?
Laufen! Ich laufe eine große Runde nach Hause, damit ich das nicht mitnehme.

Jüngeren Kollegen rate ich...
dass sie auch mal was von uns Älteren annehmen, nicht nur eine große Klappe haben und ständig rauchen (grinst)

Thomas, Küchenleiter, Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Meine Kolleg*innen sagen über mich:
Ich bin bescheiden und rede ungern über mich selbst, aber ich werde wohl als jemand wahrgenommen, der die Ruhe bewahrt, Sachverhalte mit Abstand betrachtet und hieraus hoffentlich die richtigen Schlussfolgerungen zieht.

Worauf sind sie stolz?
Vor einigen Jahren haben wir Asylunterkünfte mit Speisen versorgt, zusätzlich zum Tagesgeschäft haben wir hunderte Essen in unserer Küche produziert. Das hat uns an unsere Grenzen gebracht, aber auch stolz gemacht. Es freut mich auch, wenn ich mit Mieter*innen vom Service-Wohnen ins Gespräch komme und die mir positives Feedback zum Essen geben.

Thi Than, Azubi Seniorendomizil Wilhelm-Stift:

Ich liebe meinen Job, weil ...
ich etwas zurück geben will. Ich hatte schon immer Interesse an der Gesundheitsbranche und wollte in der Pflege arbeiten. Meine Eltern wollten aber etwas anderes für mich, darum habe ich BWL studiert. Als ich aus Vietnam nach Deutschland zum Studium kam, wurde ich von meinem Onkel unterstützt. Er gab mir den Rat, dass ich beruflich das machen soll, was ich wirklich will. Und nun bin ich schon fast fertig mit meiner Ausbildung und kann endlich in dem Job arbeiten, für den mein Herz schlägt. Auch meine Eltern sehen, dass das der richtige Weg für mich ist.
 

Mein Feierabend?
Ich habe viele Bekannte in Berlin, die treffe ich gerne nach der Arbeit. Mein Feierabend ist sehr asiatisch (lacht) kochen entspannt mich, ich lerne viel für die Ausbildung, aber auch die Sprache, mache Yoga oder gehe spazieren mit meinen Mitbewohnern

Nadine, Pflegedienstleitung Ambulante Pflege Sigmaringen:

Meine Kolleg*innen sind für mich...

wie eine zweite Familie. Man lebt und arbeitet viele Stunden am Tag gemeinsam, da wächst man zusammen. Ich bin als Pflegedienstleitung im Team megagut aufgenommen worden, der Zusammenhalt ist einfach toll.
 

Was sagt mein Team über mich?

Ich denke, alle wissen, dass ich Wort halte und dass sie sich auf mich verlassen können. Sie mögen meine humorvolle Art und sagen, dass ich hier am richtigen Platz bin. Das freut mich sehr. (lacht)
 

Mein Tipp/Motto, wenn es mal schwierig wird im Job?

Ich versuche immer erst einmal die Ruhe zu bewahren, mich einzufühlen, auszutauschen und meinem Team das Gefühl zu vermitteln, dass alles zu schaffen ist.
 

Das Schwierigste an meinem Job ist für mich...

Nicht alles persönlich zu nehmen. Zu Hause am Feierabend auch wirklich abzuschalten. Dabei helfen mir Freunde und Familie , die Jogginghose und Netflix (lacht)